オンライン相談&かんたん見積もり

LINE・Zoomでかんたん見積もり&オンライン相談

リフォームの相談をしたいけど、現状について文章に表すのはむずかしい。

電話やメールは気がひける。お店にはなかなか行けないしなあ…

まずはかんたんに概算の見積りだけもらえれば良いんだけどなあ。
リフォームの相談をしたいけど、なかなかニッカホームへ連絡できない…。

そんな皆さまのために、チャット感覚でお気軽・かんたんにお問い合わせやご相談、お見積りができる、ニッカホーム関東公式LINE・Zoomサービスを開始しました!
これまでよりも、さらに手軽・気軽にご相談・お見積りいただけるサービスをぜひご利用ください。

LINEのメッセージでお手軽見積もり

LINEメッセージ見積もりの
ココがべんり!

写真を送って現地の様子を伝えながら見積もりができる!

お手元のスマートフォンから24時間いつでもご相談できます。
※お返事は営業時間内となります

リフォーム営業経験者が返信するから手軽に詳しいやり取りができます。

LINE見積もりは
かんたん3ステップ

01友だち追加

まずは下記ボタンをクリックしてニッカホーム関東公式LINEを友だち追加
スマートフォンの方はLINEが開きます。パソコンの方はQRコードが表示されますのでスマートフォンのカメラで読み取ってスマートフォンから友だち追加をしてください。

友だち追加

02お問い合わせ

現在のお困りごと、希望のリフォームの内容、リフォームをしたい場所などをメッセージでお送りください。
お見積りをご希望の場合は、さらに下記のような写真を添付してください。

  • 必須リフォームしたい場所の全体図

  • 必須取替希望の場合、設置されている設備の品番

  • リモコンなど(ある場合のみ)

▼下記の内容があると、
より詳細な見積もりになります!

  • 今困っていること(例:キッチンが古くなってきて、使いづらい)
  • したいこと(例:トイレを取り替えたい)
  • 希望すること(例:調理道具が取り出しやすくて掃除しやすいレンジフードのキッチンにしたい)

03担当者からの
返信

担当者が内容を確認し、1営業日以内に返信いたします。
確認次第できるだけ早く折り返しいたしますが、お時間をいただくこともあるかと思います。何卒ご了承いただけますと幸いです。
※18時以降にいただいたご連絡は、翌営業日以降に返信いたします。(長期休業、臨時休業、定休日の場合、ご返信は休業明けとなります)

来店不要のZoomオンライン

ショールームに来店する時間がなかなかとれない。外出は難しい。いきなりショールームはハードルが高い…そんなお客様に向け、「Zoom」を利用したオンライン相談サービスを始めます!

Zoomを利用するとパソコンやタブレット・スマートフォンでビデオ通話ができます。(※お客様側のカメラはOFFの状態でもご相談可能です。)
実際の打ち合わせよりもさらに便利な点として、お住まいの気になる場所やリフォームしたい場所をカメラで詳細にお見せいただいたり、スタッフ側からは資料や図を用いてプランを詳細に説明したりと、音声だけの電話よりも分かりやすく、離れていても対面時と同様に詳細な打ち合わせが可能です。

Zoomの使い方についてはニッカホームがサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

Zoomオンライン相談の
ココがべんり!

ご来店いただくことなくご相談・打ち合わせできます!

実際の打ち合わせ同様、対面形式でお話いただけます。

カメラを通して、お家の中を実際に拝見しながら見積りが可能です。

所用
時間
30分~1時間(予定)
※ご相談の内容によって、さらにお時間がかかる場合もございます。
受付
時間
10:00~18:00(年中無休)
※イベント開催日・定休日・臨時休業日を除く全ての日でご利用が可能です。

ご利用にあたっての注意

  • 予約の状況によっては、ご希望の日時に予約いただけない場合もございます。
  • 当サービスはパケット通信を利用します。
    データ通信量が大きいため、Wi-Fi環境での通話をおすすめします。
  • お客様のご利用環境によってはZoomオンライン相談が利用できない場合もございます。

Zoomオンライン相談の
4ステップ

01ご予約

Zoomオンライン相談をご利用される方はご予約をお願いします。
LINEメッセージで「Zoomオンライン相談希望」というメッセージと、ご希望の日時をお送りください。担当からの折返し連絡がありましたら、予約完了です。

友だち追加

02Zoomの準備

Zoomオンライン相談の前日までに、下記の準備ができているかどうかご確認ください。

パソコンの場合
  • マイク(インカム)
  • Webカメラ(※ご用意ができない場合、こちらは必須ではありません)
  • アプリのインストールは必要ありません。ニッカホームがお送りする「招待メール」をお待ちください。
タブレット・スマートフォンの場合
  • Zoomアプリのインストール(無料)
  • Zoomのアカウント登録(無料)

03担当者からの
招待メール

オンライン相談の当日、担当スタッフより、オンライン相談のアドレスと必要な情報を記載した招待メールをお送りします。
時間になりましたらその招待メールのオンライン相談URLをクリックしていただくと、自動的に会議の画面が立ち上がります。

  • パソコンからご利用の方はURLをクリックするとアプリが自動的にインストールされます。
  • 詳しい操作手順については、招待メールに記載してお送りいたします。
  • お客様側のビデオはOFFにしていただいてもOKです。

04オンライン相談
スタート

担当スタッフとの接続が確認できたら、オンライン相談スタートです!
困っていること、気になる点、費用についてなど、何でもお気軽にご相談ください。