横浜金沢店ショールーム

気遣いへの恩返し

ニッカホーム横浜金沢営業所です。

 

 

 

気温20度前後が続き

 

日中は汗ばむ陽気が続いております。

 

但し今週は週の後半気温差が大きくなるようです。

 

黄砂も襲来との事で。。。

 

花粉と黄砂のダブルパンチ。。。

 

皆様体調管理にはご注意下さい。

 

 

 

 

先日、弊社へ度々工事のご依頼を頂いております

 

戸建てにお住まいのお客様宅の工事の際の出来事です。

 

今回は内装工事

 

をメインにご依頼頂いたなかで

 

長年のご使用により

 

傷等により表層部の割れ、剥がれが起きていた

 

玄関框(げんかんかまち)

 

も入れ替え工事実施の一つでした。

 

【施工前】

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工事前の作業箇所の養生も行うことで

 

円滑な作業進行や作業箇所以外の

 

傷や汚れの防止にもなります。

 

【施工後】

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玄関框はお客様でご選定頂いたお色で完了したのですが

 

弊社へご依頼前より付いていたであろう

 

玄関巾木・付け框の部分に

 

擦ったような跡が御座いました。

 

お客様に伺うと

 

かなり昔に他業者様で

 

工事を実施された際に

 

ついてしまった跡とのこと。

 

日頃、弊社で工事を実施の際には

 

工事前も工事中にも

 

とてもお気遣い頂くお客様。

 

その日頃のお気遣いに

 

何か「恩返し」が出来ないかと。

 

お客様も気にされていたご様子でしたので

 

サプライズで

 

工事ついでに私で補修させて頂きました。

 

先ずはマスキングで養生

 

そして

 

細かい180番くらいのペーパーやすりで下地処理。

 

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ちょうど持ち合わせていた

 

木部用の水性ウレタンニスが

 

お客様宅の玄関巾木の色と合っていたので

 

専用のハケで下塗り、上塗りの工程。

 

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塗装後は

 

擦りキズや色むらは目立たなくなり

 

とても気持ちの良い様相となり

 

お客様も大変お喜びになられていました。

 

 

 

勿論作業中は、玄関扉をあけての作業

 

塗料の乾く間

 

玄関からはお客様の敷地内の

 

梅の花が。

 

春の訪れを告げるかのように

 

とても綺麗に咲いていました。

 

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長いお付き合いをさせて頂いているお客様。

 

これから工事をご依頼頂くお客様。

 

工事前の養生から工事完了時に至るまで

 

出来る範囲で

 

少しでも綺麗にした状態でお渡ししたい。

 

 

 

お客様との小さな会話からの

 

今回の作業でしたが

 

そんな小さなやりとりも

 

大切にしながらの

 

日頃よりの様々なお客様とのご縁には

 

日々感謝しております。

 

 

 

作業完了後

 

居合わせたご家族様にも

 

しっかりと工事完了のご報告をさせて頂きました。

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この記事を書いたスタッフ

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